Un projet informatique ne se termine pas à la livraison des rendus attendus, mais continue avec la maintenance des outils mis en place.
Expert Open Source
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Le
On a tendance à l'oublier mais l'après projet est tout aussi important que le projet lui même. Que se passe t-il après la publication d'un site web, d'une application, ou encore de l'installation d'un serveur ? Cette question permet de mettre en place les solutions adéquates pour entretenir les installations.
La maintenance comprend plusieurs types d'intervention
Les mises à jour de sécurité
L'utilisation d'un logiciel, d'un système implique nécessairement des mises à jour de sécurité, mais également des corrections, et des évolutions.
La documentation
Mettre en place une documentation est aujourd'hui incontournable pour la maintenabilité d'un projet informatique. La reprise du projet par un nouveau prestataire est ainsi grandement facilité.
Le support
Mettre en place un support utilisateur permet d'accompagner les utilisateurs sur la prise en main du nouvel outil et de se l'approprier.
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