Notre politique de protection des données personnelles

Vendredi 25 mai 2018 rentrera en vigueur la nouvelle loi sur la protection des données personnelles communément appelé RGPD. L'occasion pour chaque entreprise de revoir et d'informer clients et prospects sur le stockage et l'utilisation de leurs données personnelles dans le cadre de leur activité.

DBM Technologies a une utilisation restreinte des données personnelles décrites ci-dessous et n'a passé aucun partenariat avec une entreprise tierce pour la gestion et le traitement des données.

Le site web

Dans le cadre d'un suivi de notre site web dont les objectifs sont l'amélioration et la gestion du contenu, nous utilisons le service GOOGLE ANALYTICS. Les données enregistrées sont anonymisées. Il est possible pour les utilisateurs de refuser la collecte des cookies qui permettent ce suivi. Un article dans les mentions légales de notre site web fait référence à cette utilisation. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ces mentions légales qui font office de condition d'utilisation de notre site web.

A compter du 25 mai, GOOGLE ANALYTICS propose à ses utilisateurs une nouvelle fonctionnalité : la conservation des données. Les données collectées à travers le site web de DBM Technologies seront supprimées au bout de 26 mois sur le service GOOGLE ANALYTICS. Nous justifions cette durée par le fait que nous souhaitons comparer l'audience du site d'une année sur l'autre.

La newsletter

Nous envoyons régulièrement à nos clients et prospects des e-mails d'information concernant l'actualité de notre entreprise mais également pour les prévenir des failles de sécurité et de la conduite à avoir en cas d'e-mail frauduleux. Nous utilisons le logiciel libre PHP List. Ce dernier est installé sur nos serveurs sécurisés. Nous avons besoin uniquement d'une adresse e-mail pour l'envoi de cette newsletter. Un nom, prénom, société peuvent être associés à cette adresse e-mail dans le cas où nous travaillons avec cette personne.

Tout personne recevant notre newsletter à la possibilité de se désabonner. Les e-mails des personnes désabonnés seront sur liste noir : il ne sera plus possible de leur envoyer une communication.

Le suivi commercial

Comme toute entreprise, nous utilisons des données personnelles pour le bon déroulement de notre suivi commercial : Nom, Prénom, adresse e-mail, téléphone, fonction. Ces données sont stockées dans notre logiciel de CRM et permettent le bon déroulement des projets.

Pour être conforme à la nouvelle réglementation, nous avons amélioré notre formulaire de contact afin de différencier les demandes relatives au traitement des données personnelles. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum pour toute demande concernant les données personnelles.